學一技之長，開啟旅宿職涯新起點
正在找工作、想轉換跑道，卻不知道自己適合做什麼嗎？
旅宿管家實務培訓班從基礎開始教你房務清潔、接待服務、收納整理、簡易修繕與旅宿服務流程，讓你學到真正用得到的工作技能。
不需要相關經驗，只要你願意學、想就業，就可以從這裡開始累積一份實用的專長。
旅宿接待服務
學習入住、退房流程，基本服務禮儀、顧客溝通與現場應對方式。 不只會做事，也要懂得服務，讓你面對旅客時更有信心，提升未來進入旅宿職場的適應力。
房務清潔整理實務
學習客房清潔流程、床鋪整理、布品更換、衛浴清潔與房務檢查技巧。 從基礎操作開始練習，讓你熟悉飯店、民宿現場常見的房務工作，培養能馬上派上用場的實作能力。
收納管理與備品整理
學習備品、布品、清潔用品與後勤空間的整理方式。 透過實務訓練，了解旅宿現場如何把物品放對位置、管理整齊，讓工作更有效率，也讓服務品質更穩定。
旅宿業需要的，不只是清潔人員，而是懂服務的實務人才
近年旅遊與住宿需求回升，飯店、民宿、旅宿空間都需要能協助房務整理、環境清潔、接待服務與現場支援的人才。
尤其是中小型旅宿與民宿，更需要能一人具備多種實務能力的「旅宿管家」。
這門課不是只教你打掃，而是讓你學會旅宿現場真正會用到的工作能力：
房間怎麼整理才有效率、客人問題怎麼回應、備品怎麼收納、簡單設備狀況怎麼判斷，還有如何提供基本旅遊資訊與服務。
學完後，不只可以往旅宿、房務工作發展，也能延伸到居家清潔、社區物業清潔，甚至未來自行接案。
從基礎到實作，帶你一步一步上手
房務清潔整理
學習客房清潔流程、床鋪整理、布品更換、衛浴清潔與房務檢查技巧。
旅宿接待服務
學習入住、退房流程，基本服務禮儀，顧客溝通與客訴應對方式。
收納管理實務
學習備品、布品、清潔工具與後勤空間的整理與管理方式。
簡易修繕與設備維護
學習常見設備檢視、門鎖把手、燈具、排水等基本問題判斷與簡易處理。
AI旅宿應用與在地旅遊資訊
認識AI在旅宿與清潔管理上的應用，也學習台南在地旅遊資源，提升服務加分能力。
想找工作、想轉職、想學實用技能，這班很適合
目前待業中，想盡快培養一項實用技能的人。
想轉職到旅宿、飯店、民宿、房務或清潔服務相關工作。
二度就業、想重新回到職場的人。
中高齡失業者，想學一門穩定、實用、好上手技能的人。
喜歡整潔、有服務熱忱，願意與人互動的人。
想未來發展居家清潔、旅宿清潔或短期支援接案的人。
學歷不限，男女不拘，重點是你有學習意願，也希望結訓後能朝就業方向前進。
學技能，也協助你往就業前進
旅宿相關工作
民宿管家、旅宿管家、房務服務人員、旅宿服務支援人員。
清潔與環境服務工作
居家清潔人員、社區或物業清潔維護人員、居家清潔服務支援人員。
彈性接案方向
可依能力與經驗，從事居家清潔、旅宿清潔、短期房務支援等接案服務。
群亞也會提供就業輔導，包含履歷協助、面試技巧、職缺資訊、企業徵才媒合與結訓後追蹤，陪你不只是完成課程，更希望協助你順利走向下一份工作。
給正在找方向的你：
不用擔心自己沒有經驗，很多技能都是從願意開始學的那一天累積起來的。
先學會一項用得到的能力，就有機會為自己打開新的工作選擇。
課程簡章
FAQ
Q1：沒有相關經驗可以報名嗎？
可以。本班從基礎開始教起，適合沒有旅宿、房務或清潔經驗，但想學一技之長、未來想就業的人。
Q2：這班適合中高齡或二度就業者嗎？
適合。課程內容偏向實務技能，包含房務清潔、收納整理、接待服務與簡易修繕，只要有學習意願、願意投入，都可以了解報名。
Q3：上課會學到什麼？
會學到房務清潔整理、旅宿接待服務、收納管理、旅宿空間清潔、簡易修繕、AI旅宿應用與在地旅遊資訊等內容，課程以實作訓練為主。
Q4：結訓後可以找哪些工作？
可朝民宿管家、旅宿管家、房務服務人員、旅宿服務支援人員、居家清潔人員、社區或物業清潔維護人員等方向發展，也可依能力發展清潔或旅宿短期支援接案。
Q5：會協助找工作嗎？
會。群亞提供就業輔導、履歷協助、面試技巧、職缺資訊、企業徵才媒合與結訓後追蹤，希望協助學員順利銜接就業。
Q6：符合資格可以免費參訓嗎？
符合特定失業者身分者，可依規定申請免繳自行負擔費用；實際資格仍需由中心協助確認。
Q7：上課時間與地點？
訓練期間為 9/2－11/10，上課地點在 群亞職訓中心｜台南市東區中華東路三段18號2-5樓。報名截止為 8/24 16:00。
圖照｜術科操作訓練
圖照｜學員考取旅館管理專業人員認證
圖照｜術科操作訓練
圖照｜術科修繕操作訓練
圖照｜術科操作訓練
圖照｜術科操作訓練
提供就業輔導
- 接洽並安排廠商至本單位進行就業徵才活動
- 定期提供臺南市求才職缺資訊及活動資訊
圖照｜辦理就業博覽會徵才活動
圖照｜廠商至本單位進行就業徵才面試。
圖照｜廠商個別針對學員就業給予指導
圖照｜廠商至本單位進行就業徵才面試。
圖照｜廠商個別針對學員就業給予指導
圖照｜廠商至本單位進行就業徵才面試。
補助對象資格
職業訓練生活津貼
學員參訓分享
課程資訊
課程名稱：旅宿管家實務培訓班
訓練期間：9/2－11/10
報名截止：8/24
甄試日期：6/26 10:00
上課時間：週一至週五 09:00－12:00、13:00－17:00
訓練時數：320小時
招生名額：30人
上課地點：台南市東區中華東路三段18號2樓
訓練費用：符合資格者可免費參訓；符合資格者可申請職訓生活津貼，實際資格依審核結果為準。